Rückgabebedingungen

Biene  Armband für Uhren  Wir sind bestrebt, unseren Kunden die höchstmögliche Qualität zu bieten  um Smartwatch-Armbänder anzubieten, die ihren Erwartungen in Bezug auf Komfort und Qualität entsprechen. Wir verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Anforderungen oder Erwartungen entspricht, und möchten den Rückgabeprozess so reibungslos wie möglich gestalten.

Wir haben ein Rückgaberecht von  100 Tage, also Sie  Nach Erhalt Ihres Artikels haben Sie 100 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Anspruch auf Rücksendungen:

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Gurte  sind im Originalzustand, alle Teile sind vollständig.

So veranlassen Sie eine Rücksendung:

Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter Kontaktformular. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das Eingangsdatum und eine kurze Erläuterung des Grundes für die Rücksendung an oder wie wir unsere Produkte verbessern können.

Zurückkehren:

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen oder das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. Bitte beachten Sie, dass Versandverzögerungen aufgrund von Zollverfahren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, keinen gültigen Grund für die Einleitung einer Rücksendung darstellen.

Für den Fall, dass Ihr Paket beschädigt, defekt oder in der falschen Farbe/Größe ankommt, übernehmen wir die Versandkosten. Der Kunde muss sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Kundendienst wenden, um das Problem zu melden.

Rückerstattungsprozess:

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Abhängig von Ihrem Finanzinstitut kann es länger dauern, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto erscheinen.

Umtausch:

Wenn du  Wenn Sie Armbänder gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, geben Sie dies bitte bei der Einleitung der Rücksendung an. Der Umtausch unterliegt der Produktverfügbarkeit.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:

Individuell oder personalisiert  Riemen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Defekte oder beschädigte Artikel:

Sollten Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir geben Ihnen Anweisungen, wie Sie den Artikel zurücksenden und einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können.

Stornierungsbedingungen:

Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Bestellung zu stornieren.

Kontaktinformationen:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter Kontaktformular.